paru2 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar ini menerangkan cara paru2 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform paru2, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk anda.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, nombor pengenalan diri (IC/pasport), tarikh lahir dan alamat emel.
- Nombor telefon bimbit yang digunakan untuk pengesahan akaun.
- Kata laluan yang disimpan dalam bentuk penyulitan dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami.
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi, versi aplikasi atau pelayar yang digunakan.
- Alamat IP, lokasi umum berdasarkan rangkaian, dan pengecam peranti.
- Data log akses seperti masa log masuk, halaman yang dilayari dan tindakan yang dilakukan.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Semua transaksi di paru2 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Kami merekodkan sejarah deposit dan pengeluaran anda, kaedah pembayaran yang digunakan (seperti dompet digital atau pemindahan bank), dan nombor akaun bank bagi tujuan pengesahan pengeluaran. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh paru2 — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal pihak ketiga yang selamat.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. paru2 berhak untuk mengemaskininya dari semasa ke semasa.
Ada soalan?Hubungi kami di [email protected] atau semak Soalan Lazim kami.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Kuki
- Mengesahkan identiti dan mencegah penipuan semasa proses pendaftaran dan pengeluaran.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan betul dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang efisien apabila anda menghubungi pasukan paru2.
- Menghantar notis penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan makluman keselamatan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
paru2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki membolehkan kami:
- Mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali.
- Mengingati tetapan dan keutamaan yang anda pilih pada platform.
- Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform secara umum.
- Memastikan keselamatan sesi dengan mengesan aktiviti yang tidak biasa.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
3. Penyimpanan dan Keselamatan Data
paru2 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang kami kumpul disimpan di pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada maklumat sensitif pengguna, dan akses ini dipantau secara berkala.
Maklumat akaun dan data transaksi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang lanjut, data anda akan dipadam atau disahlaksanakan secara selamat.
Walaupun kami menggunakan langkah-langkah keselamatan terbaik yang ada, paru2 tidak dapat menjamin keselamatan mutlak data yang dihantar melalui internet. Kami menggalakkan anda untuk turut bertanggungjawab dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun paru2 anda.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
paru2 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat anda mungkin dikongsi:
Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran, pengesahan identiti, dan infrastruktur teknikal yang membantu kami mengendalikan platform. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
paru2 boleh mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan rasmi, atau keperluan undang-undang lain yang sah. Kami akan memaklumkan pengguna jika dibenarkan berbuat demikian.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan yang serius, kami berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan badan pengawal selia atau pihak berkuasa yang berkaitan.
5. Hak Pengguna dan Perubahan Dasar
Hak Anda sebagai Pengguna paru2
Sebagai pengguna berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda di platform paru2:
- Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda.
- Pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan paru2.
- Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan sebarang pertaruhan atau transaksi yang belum selesai.
- Pembatasan pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan paru2 melalui [email protected] dengan subjek "Permintaan Data Peribadi". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
paru2 berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, atau keperluan undang-undang.
Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notis dalam platform. Tarikh pengemaskinian terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform paru2 selepas perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini.
6. Cara Menghubungi Sokongan Privasi paru2
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara paru2 mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.
Pasukan sokongan paru2 yang bertanggungjawab mengendalikan pertanyaan privasi boleh dihubungi melalui emel di [email protected]. Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek emel anda supaya ia dapat dihalakan kepada kakitangan yang betul dengan segera.
Untuk maklumat am tentang platform, pendaftaran, atau isu akaun lain, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami yang mengandungi jawapan kepada pelbagai soalan lazim yang dikemukakan oleh pengguna paru2 di Malaysia.
- [email protected]
- Soalan Lazim
- Respons dalam masa 3–5 hari bekerja
Privasi Anda, Keutamaan Kami
paru2 komited untuk melindungi maklumat anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dan terpercaya di Malaysia.
Daftar Sekarang Soalan Lazim